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Unsere Erfahrungen mit Massa, für Sie in einem kleinen Testbericht zusammengefasst. Die Kataloge von Massa Haus haben wir über das Internet angefordert. Nach knapp zwei Tagen erhielten wir vom zuständigen Massa Haus Berater einen Anruf. Der für uns zuständige Massa Haus Berater wohnte nur wenige Kilometer von unserer damaligen Wohnung entfert, was das ganze Bauprojekt später sehr vereinfachen ließ. In dem kurzen Telefonat klärten wir die grundlegendsten Dinge ab und vereinbarten einen Besichtigungstermin in einem Musterhaus. Zuvor erhielten wir natürlich noch unsere Informationsmaterialien. Sehr viel Zeit nahm sich unser Massa Haus Berater mit uns, egal ob im Musterhaus oder bei sich im Büro und so kam es dann schließlich auch zur Vertragsunterzeichnung. Wir haben aber einen Vorbehalt der Finanzierungsbestätigung vermerken lassen. Bei der Baufinanzierung vermittlete unser Massa Haus Berater einen Baufinanzierer. Der Finanzierungsberater suchte auf Grundlage unseres Projektpreises und unseren finanziellen Verhältnissen die passende Bank und vermittelte uns erfolgreich ein günstiges Darlehen. Gleichzeitung half uns der Massa Berater bei der Grundstückssuche und begleitete uns sogar noch mit aufs Bauamt, wo wir die verschiedenen Grundstückspläne einsehen konnten. Gemeinsam mit seinen Ratschlägen entschieden wir uns letztendlich für das Grundstück, auf dem jetzt unser LifeStyle 10 steht. Und wir haben diesen Entschluss bis heute noch nicht bereut. Nachdem die ganze Maschinerie bei Massa in Gang kam, wurden wir direkt vom Stammsitzt Simmern bertreut. Auch hier gab es keinerlei Probleme mit dem stehts hilfsbereiten Personal. Einziges Manko: Man konnte den zuständigen Ansprechpartner bei Massa immer sehr schlecht per Telefon erreichen, da er vermutlich bis über beide Ohren in Arbeit steckte. Ein Telefonat mit Ihm kam trotzdem immer zu Stande, wenn auch nach Feierabend. Die Montage des Hauses verlief pünktlich nach Terminplan. Das Montage Team von Massa - alle samt deutschsprachige Facharbeiter aus dem Bereich Holz / Zimmermann / Blechner - stellten das Haus routiniert und zeigten eine hohe Fachkompetenz. Die spätere Betreuung während der Ausbauphase war ok. Anhand der sehr ausführlichen Anleitung (Ausbauanleitung) kann ein Bauherr, der alle Sinne im Kopf hat, das Haus gut ausbauen. Und auch Bauherrinnen können mit der gut bebilderten Ausbauanleitung von Massa die eine oder andere Arbeit beim Hausbau übernehmen. Die Qualität der eingesetzten Produkte im Endausbau (Schalter, Steckdosen, Sanitärartikel), also der Komfort des Hauses lässt sich eigentlich nur in der Ausbauvariante vernünftig durchführen. Hat man als Bauherr Sonderwünsche bei der Ausstattung (zusätzliche Steckdosen, Lichtschalter etc) so zahlt man diese. Und zwar sehr sehr gut! Fazit: Wer mit Massa Haus baut, sollte sich im klaren sein, dass es hier kein rundum-sorglos Paket für Bauherren gibt. Man muss mitdenken, mitarbeiten und mitreden können. Ein Bauherr mit zwei linken Händen wäre mit der Koordination der einzelnen Schritte überfordert. Wer sich aber zu dem Schritt entscheidet ein Massa Haus als Ausbauhaus zu kaufen, der wird von der Qualität des Hauses und der Abwicklung begeistert sein. Bei Massa haben Sie - als Bauherr - die Fäden in der Hand. Das bedeutet auch Organisationstalent! Massa produziert in Deutschland nach hohen Qualitätsanforderungen.
Natürlich gab es bei unserem Projekt Haken und Probleme. Es soll aber hingewiesen werden: Nicht mit Massa - nur mit Zulieferfirmen (Kamin, Keller oder Rigipsplatten) Allesamt aber keine Problem, die ein Baustopp oder ähnliche Katastrophe verursacht hätten.
Man muss bei solchen Projekten immer beachten, wo man seine "Zufriedenheitsmesslatte" ansetzt. Sicherlich gibt es Bauherren, die bei dem kleinsten Problem gleich sagen "... das ist komplette Scheisse... Pfusch" etc. Man baut ein Haus! Da kann schon mal was in die Hose gehen. Denken beim Bauen gehört dazu! Wir würden wieder mit Massa bauen. Jawohl! Dieser Text wurde nicht von Massa Haus bezahlt sondern spiegelt unsere eigene Meinung wieder!
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